WinampSŁUCHAJ ONLINE
Interwencyjny telefon: (+48) 570-930-930 Telefon na antenę: (32) 775 00 00
Napisz do nas: antena@radioccm.pl
Znajdź nas na: facebook.com/radioccm

25.01.2016System wchodzi z oporami

Do tego tematu będziemy pewnie jeszcze wracać nie raz, choć wolelibyśmy, żeby nie było ku temu powodów. Ale na razie niestety są.... są problemy ze Śląską Kartą Usług Publicznych. Co rusz docierają do nas narzekania. A to system nie działa, a to automat nie wydał karty, albo nie da się zakodować biletu komunikacji miejskiej. Wyjaśnienia? Anna Koteras z KZK GOP ...

Plik dźwiękowy: A_S_sorki.mp3

 

Komu system zrobił kawał i na przykład połknął pieniądze bez wydania karty lub zakodowania biletu, ten powinien złożyć reklamację. Można to zrobić albo przez stronę internetową ŚKUP albo wysyłając majla albo odwiedzając Punkt Obsługi Pasażera. KZK GOP deklaruje, że kontrolerzy nie ukarają mandatem przy braku możliwości skasowania posiadanego biletu w autobusie lub tramwaju. Widać, zanim system zadziała jak trzeba, emocje są nieuniknione. I tylko nerwów szkoda....